Aires de Menetúe
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Política de Privacidad

Última actualización: 9 de septiembre de 2026 · Menetue Inmobiliaria · La Araucanía, Chile

Este sitio es informativo: presenta la viña Aires de Menetúe, su historia, sus vinos y el Wine Tour. No vende productos en línea, no tiene carrito de compras, no tiene formulario de reserva y no crea cuentas de usuario. Esta política explica los pocos datos que se tratan y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales.

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Responsable del tratamiento

Menetue Inmobiliaria, RUT 77711136-1, con domicilio en Parque Termal Menetúe, km 30 camino Pucón - Caburgua, Pucón, es responsable del tratamiento de los datos recolectados a través de https://www.airesdemenetue.cl. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a info@airesdemenetue.cl.

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Qué datos se recolectan

Este sitio recolecta muy poco, porque hace muy poco:

  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y duración de la visita. Se usan de forma agregada, para saber si el sitio funciona y qué secciones se leen.
  • Datos que tú nos entregas al escribirnos: si nos contactas por WhatsApp o por correo, tratamos tu nombre, tu número o tu correo y lo que nos cuentes, solo para responderte.

Este sitio no pide RUT, no procesa pagos, no guarda datos de tarjetas y no tiene base de datos de visitantes.

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Para qué se usan

  • Responder tus consultas y coordinar una visita al viñedo.
  • Entender de forma agregada cómo se usa el sitio, para mejorarlo.
  • Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

No enviamos publicidad a quien no la ha pedido, y no vendemos ni cedemos datos a terceros.

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Base legal

  • Consentimiento: al escribirnos, y al aceptar el banner de cookies.
  • Interés legítimo: mantener el sitio en funcionamiento y entender su uso en forma agregada y no identificable.
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Con quién se comparten

Solo con los proveedores necesarios para que el sitio exista:

  • Vercel: alojamiento del sitio.
  • Kapso o equivalente: mensajería de WhatsApp Business, si nos escribes por ese canal.
  • Google Analytics y Meta: medición de audiencia, y solo si están activos y aceptaste las cookies. A la fecha de esta política todavía no lo están.
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Transferencias internacionales

Algunos de esos proveedores almacenan datos en servidores fuera de Chile, en países con niveles de protección equivalentes o bajo cláusulas contractuales que garantizan el cumplimiento de la normativa chilena.

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Cuánto tiempo se conservan

  • Conversaciones por WhatsApp o correo: hasta 2 años desde la última interacción, salvo que pidas antes su eliminación.
  • Datos analíticos agregados: sin plazo, en formato no identificable.
  • Cookies: según la duración que indica cada una en tu navegador.
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Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están errados, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, escribiendo a info@airesdemenetue.cl. Responderemos dentro de los plazos legales. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la autoridad competente.

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Cookies

El sitio usa cookies técnicas, necesarias para que funcione, y podría usar cookies de medición de audiencia. El banner que aparece al entrar te deja rechazarlas, y esa decisión se respeta y se guarda en tu navegador. Puedes borrarlas cuando quieras desde la configuración de tu navegador.

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Cambios a esta política

Si esta política cambia, se publica la versión nueva en esta misma dirección con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, se avisa en el sitio.

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Contacto

Aires de Menetúe · Parque Termal Menetúe, km 30 camino Pucón - Caburgua, Pucón · info@airesdemenetue.cl